Política de reembolso

 

 

En 3Cool Cats Vintage queremos que te sientas feliz con tu compra, por eso te compartimos fotos, medidas y toda la info importante de cada prenda antes de que decidas.

Si al recibir tu pedido no estás del todo convencida, puedes cambiarlo dentro de un plazo de 15 días siguientes a la entrega. Solo tengas en cuenta que el envío de vuelta corre por tu cuenta y necesitas avisarme antes de enviarlo. Soy una micro empresa y es un gasto extra que no puedo asumirlo. 

No acepto cambios si la prenda fue usada, lavada o modificada. Una vez que la recibimos y esté todo ok, te daré un bono por el mismo valor para que lo uses en otra compra dentro de los 30 días siguientes. Tanto el envío del nuevo pedido como el de devolución corren por cuenta del cliente.

Si tu paquete vuelve a 3Cool Cats Vintage por algún error (como una dirección mal escrita o si no pasaste a retirarlo a tiempo del correo), no podré hacer cargo de los gastos del nuevo envío. Solo cubrimos los costos si el error fue mío.  No hacemos devolución del dinero. 

Dudas? Escribe a 3coolcatsvintage@gmail.com y te ayudaré con lo que necesites. 💌